إذا كنت مسافرا مع الخطوط القطرية فإن أي زيادة في وزن الحقائب أو حجم الشنط مع طيران القطرية قد يؤدي لدفع رسوم لا ترغب بدفعها. ومن تم فإن معرفة سياسة الأمتعة و الوزن المسموح على الخطوط القطرية، سواء كانت حقيبة اليد أو الحقائب الإضافية، يوفر عليك الوقت والمال وإذا كنت تحمل معدات رياضية أو تريد السفر مع حيوان أليف، فهناك تفاصيل خاصة عليك معرفتها لتضمن رحلة سلسة.
في هذا الدليل، ستجد شرح مفصلا لسياسة الأمتعة و الوزن المسموح على الخطوط القطرية سواءا تعلق الأمر بحقائب اليد أو الأمتعة المسجلة و حتى الأمتعة الخاصة بالإضافة الى تفاصيل رسوم الوزن الزائد على الخطوط القطرية .
محتوى المقال
أبعاد الحقائب والوزن المسموح على الخطوط القطرية 2025
1- الأمتعة اليدوية على الخطوط القطرية
أولاً، عندما تخطط للسفر مع الخطوط القطرية، يجب أن تنتبه بشكل كبير إلى سياسة الأمتعة اليدوية ووزن الحقائب على الخطوط القطرية حيث تضع هذه الشركة قواعد واضحة حول الوزن و الأبعاد المسموح بها بالنسبة لحقيبة اليد و غالباً ما يستطيع كل مسافر على متن الخطوط القطرية اصطحاب حقيبة يد واحدة بالإضافة إلى الأغراض الشخصية (مثل حقيبة صغيرة أو كمبيوتر محمول).
ثانياً، فيما يخص وزن الأمتعة اليدوية على الخطوط القطرية، فيجب أن لا يزيد وزن حقيبة اليد عن 7 كيلوغرامات للمسافرين على الدرجة الاقتصادية. أما إذا كنت مسافراً على درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى، فيمكنك حمل حقيبتين يد بوزن إجمالي لا يتعدى 15 كيلوغراماً.
ثالثاً، الأبعاد القصوى لحقيبة اليد على الخطوط القطرية دقيقة حيث يجب ألا تتجاوز الأبعاد (50×37×25 سم) أي 50 سنتيمتراً للطول و37 سنتيمتراً للعرض و25 سنتيمتراً للارتفاع . و هذه القواعد تنطبق على جميع الرحلات، كي لا تواجه مفاجآت في المطار. لهذا من المهم مراجعة سياسة الأمتعة في الخطوط القطرية باستمرار ومحاولة ترتيب أغراضك ضمن القوانين.
و لفهم سياسة الأمتعة اليدوية في الخطوط القطرية بسرعة، سيساعدك هذا الجدول البسيط:
| نوع التذكرة | وزن حقيبة اليد في المقصورة | أبعاد حقيبة اليد |
|---|---|---|
| الدرجة السياحية | 1 حقيبة (7 كجم) | 50×37×25 سنتيمتر |
| درجة رجال الأعمال | 2 حقائب (حتى 15 كيلو إجمالي) | 50×37×25 سنتيمتر |
| الدرجة الأولى | 2 حقائب (حتى 15 كيلو إجمالي) | 50×37×25 سنتيمتر |
2- الأمتعة المسجلة على الخطوط القطرية
وزن الحقائب على الخطوط القطرية يختلف حسب فئة التذكرة والوجهة. فمثلًا في الرحلات إلى أمريكا وأستراليا، يمكن لكل راكب أخذ حقيبتين بوزن 23 كيلوغرام للحقيبة في الدرجة السياحية، أما درجة رجال الأعمال فيسمح لهم بحقيبتين وزن كل واحدة 32 كيلوغرام. بينما في الرحلات الأخرى، و حسب سياسة الأمتعة في الخطوط القطرية، يسمح بوزن إجمالي للحقائب المسجلة يصل إلى 30 كيلوغرام في الدرجة السياحية و40 كيلوغرام في درجة رجال الأعمال. وفي حالة إذا ما تجاوزت الشنط هذه القيم فسيتم تطبيق سعر الوزن الزائد على الخطوط القطرية.
أما فيما يخص حجم الشنط على الخطوط القطرية فيجب ألا تتجاوز 158 سم عند جمع الطول والعرض والارتفاع للحقيبة الواحدة. و هذا النظام يضمن سلامة وتخزين الأمتعة بشكل مناسب في الطائرة.
| الدرجة / نوع التعرفة | الأمتعة اليدوية | الأمتعة المسجلة (حسب الوجهة) |
|---|---|---|
| الاقتصادي – لايت (Economy Lite) | حقيبة يد واحدة بوزن 7 كيلوغرام | -الوجهات الإفريقية و الأمريكية : حقيبة واحدة / بوزن 23 كيلو -باقي الوجهات: حتى 20 كيلو |
| الاقتصادي – كلاسيك (Economy Classic) | حقيبة يد واحدة بوزن 7 كيلوغرام | -الوجهات الإفريقية و الأمريكية : حقيبتان كل واحدة حتى 23 كيلو -باقي الوجهات: حتى 25 كيلو |
| الاقتصادي – كونفينينس (Economy Convenience) | حقيبة يد واحدة بوزن 7 كيلوغرام | -الوجهات الإفريقية و الأمريكية : حقيبتان كل واحدة حتى 23 كيلو -باقي الوجهات: حتى 30 كيلو |
| الاقتصادي – كومفورت (Economy Comfort) | حقيبة يد واحدة بوزن 7 كيلوغرام | -الوجهات الإفريقية و الأمريكية : حقيبتان كل واحدة حتى 23 كيلو -باقي الوجهات: حتى 35 كيلو |
| رجال الأعمال – لايت (Business Lite) | حقيبتان بوزن إجمالي يصل إلى 15 كيلوغرام | -الوجهات الإفريقية و الأمريكية : حقيبتان كل واحدة حتى 32 كيلو -باقي الوجهات: حتى 40 كيلو |
| رجال الأعمال – كلاسيك/كومفورت/إيليت | حقيبتان بوزن إجمالي يصل إلى 15 كيلوغرام | -الوجهات الإفريقية و الأمريكية : حقيبتان كل واحدة حتى 32 كيلو -باقي الوجهات: حتى 40 كيلو |
| الدرجة الأولى – إيليت (First Elite) | حقيبتان بوزن إجمالي يصل إلى 15 كيلوغرام | -الوجهات الإفريقية و الأمريكية : حقيبتان كل واحدة حتى 32 كيلو -باقي الوجهات: حتى 50 كيلو |
الوزن الزائد على الخطوط القطرية 2025
كيف يتم احتساب رسوم الأمتعة الإضافية والوزن الزائد على الخطوط القطرية ؟
سعر الكيلو الزائد في الخطوط القطرية يُحدد غالباً بناءً على عدة عوامل منها درجة الحجز، الوجهة و نوع التذكرة .فأسعار الوزن الزائد على الخطوط القطرية يكون أعلى بكثير للرحلات العابرة للقارات، خاصة إلى أوروبا وأمريكا الشمالية بالمقارنة مع الوجهات القربية . فكمثال تقريبي، إذا كنت متجهاً من الدوحة إلى نيويورك ورغبت بحقيبة إضافية، قد تدفع بين 150 إلى 200 دولار أمريكي لكل حقيبة زائدة. أما في وجهات مثل جدة أو دبي، فقد تكون التكلفة أقل بكثير، وتصل أحياناً إلى أقل من 50 دولار للقطعة.
وتحتسب الخطوط القطرية رسوم الوزن الزائد على شكلين:
- حسب مفهوم الوزن Weight Concept أي الرسوم المطبقة عن كل كيلوجرام إضافي: وهذا يطبق غالباً في الرحلات الإقليمية والعديد من الوجهات الدولية.
- حسب مفهوم القطعة Piece Concept أي الرسوم المطبقة عن كل حقيبة إضافية: وهو الشكل المطبق في الرحلات التي تعتمد نظام القطعة بدلاً من الوزن.
🧳 1. حسب مفهوم الوزن Weight Concept
| الوجهة | شراء مسبق عبر الإنترنت (حتى 6 ساعات قبل الإقلاع) | الدفع في المطار |
|---|---|---|
| أوروبا و آسيا (جنوب، شرق، وسط) | 30$ دولار للكيلوغرام | 40$ دولار للكيلوغرام |
| اليابان وكوريا | 40$ دولار للكيلوغرام | 50$ دولار للكيلوغرام |
| أستراليا | 45$ دولار للكيلوغرام | 60$ دولار للكيلوغرام |
| الشرق الأوسط/إقليم جنوب آسيا | بين 20 و 30 دولار للكيلوغرام | بين 25 و 40 $ دولار للكيلوغرام |
| الوجهات الدولية الأخرى | بين 10 و 15 دولار للكيلوغرام | 15$ دولار للكيلوغرام |
🧳 2. حسب مفهوم القطعة Piece Concept
| الوجهة | شراء مسبق عبر الإنترنت (حتى 6 ساعات قبل الإقلاع) | الدفع في المطار |
|---|---|---|
| الوجهات الإفريقية | 100$ لكل قطعة إضافية* | 130$ لكل قطعة إضافية* |
| باقي الوجهات الدولية | 200$ لكل قطعة إضافية* | 255$ لكل قطعة إضافية* |
أنواع الأمتعة الخاصة في الخطوط القطرية وشروط نقلها
المعدات الرياضية والأمتعة ذات الحجم الكبير
عند حملك لمعدات رياضية كالدراجات أو ألواح التزلج أو المضارب، عليك تجهيزها بطريقة تناسب النقل الجوي. الخطوط القطرية تحدد الوزن الأقصى للحقيبة حسب درجة السفر ونوع الخدمة التي حجزتها. عادة تكون القطعة الواحدة حتى 32 كيلوغرام للطيران الدولي، مع ضرورة تغليفها بشكل محكم داخل صناديق أو حقائب مخصصة.
قد يتم تطبيق رسوم إضافية على القطع الزائدة أو ذات الحجم الكبير، لذا يستحسن مراجعة شروط نقل الأمتعة الخاصة بالناقلة القطرية قبل الوصول للمطار لتتمكن من تقدير التكاليف الإضافية مبكرًا.
الأدوات الموسيقية والأشياء الثمينة
سواء كان حملك لعود أو بيانو صغير، تُعامل الأدوات الموسيقية حسب حجمها ووزنها. الأدوات الصغيرة يمكن اصطحابها كأمتعة يدوية داخل المقصورة، بشرط أن تنطبق عليها شروط الحجم والوزن للأمتعة المحمولة. الأدوات الأكبر تتطلب غالبًا حجز مقعد إضافي أو شحنها مع الأمتعة المسجلة. وللحفاظ على أدواتك، استخدم صناديق مخصصة مع وسادات عازلة للصدمات. وضع علامات تعريف واضحة على الحقيبة يمنع الضياع أو التأخير. تختلف التكلفة حسب حجم الأداة وعدد القطع، لذلك دائماً استفسر مسبقًا من مركز الاتصال الخاص بالخطوط القطرية.
نقل الحيوانات الأليفة والمتطلبات الخاصة
إذا كنت تنوي اصطحاب حيوانك الأليف، ستجد أن الخطوط القطرية تتيح نقل الكلاب والقطط والطيور غير المؤذية وفق شروط صحية وتنظيمية دقيقة. ويجب تعبئة استمارات مخصصة وتقديم شهادات تطعيم صالحة وسجل صحي، بالإضافة إلى وضع الحيوان في قفص مناسب للرحلات الجوية مع تهوية جيدة.
يجدر بك التأكد من القوانين المحلية للبلد المقصود حول دخول الحيوانات، كما يُنصَح بمراجعة الأسئلة حول نقل الحيوانات على الخطوط القطرية لمعرفة التفاصيل الدقيقة قبل الحجز، لأن الإجراءات قد تستغرق وقتاً للحصول على جميع الموافقات.
أمتعة ذوي الاحتياجات الخاصة والمعدات الطبية
الخطوط القطرية تهتم براحة ذوي الاحتياجات الخاصة وتتيح نقل الكراسي المتحركة والمعدات الطبية دون رسوم إضافية غالباً، بشرط التنسيق المسبق معها وذكر أي احتياجات خاصة أثناء الحجز. يمكنك اصطحاب الأجهزة الطبية الضرورية داخل المقصورة مع مراعاة شروط الوزن والحجم. في حال وجود متطلبات إضافية أو حاجة لمساعدة خاصة، يفضل التواصل مع فريق الخدمة قبل موعد الرحلة بوقت كاف.
الأمتعة المفقودة مع الخطوط القطرية
إذا فقدت حقيبتك أثناء السفر مع الخطوط القطرية، قد تشعر بالقلق، ولكن توجد خطوات واضحة عليك اتباعها في حالة عدم وصول حقيبتك .
أولا، عند الوصول إلى وجهتك واكتشاف فقدان حقيبتك، توجه فورًا لمكتب خدمة الأمتعة الموجود في المطار واشرح لهم كل التفاصيل عن حقيبتك، حجمها، لونها، والعلامات الخاصة بها، وسيسجل الموظفون تقريرًا خاصًا بالأمتعة المفقودة مع الخطوط القطرية ويعطونك رقم متابعة.
ثانيا، احتفظ بهذا الرقم جيدًا فهو المفتاح لأي تحديث يخص حقيبتك. ويمكنك بعد ذلك التواصل مع خدمة عملاء الخطوط القطرية للاستفسار عن المستجدات أو تتبع حالتها من خلال الموقع الإلكتروني للخطوط القطرية.
ثالثا، في حال لم يتم العثور على الأمتعة خلال عدة أيام، ستطلب منك الشركة تعبئة استمارة لتعويضك عن الأمتعة المفقودة مع الخطوط القطرية، وتشمل معلومات عن محتوى الحقيبة وقيمتها التقريبية.
يمكنك مراجعة دليل المسافر للتعامل مع الأمتعة المفقودة و الأمتعة المتأخرة و الأمتعة التالفة في المطار للمزيد من النصائح و المعلومات .
قائمة مختصرة بالأغراض الممنوعة في حقائب السفر على الخطوط القطرية
عند السفر مع الخطوط القطرية، احرص على تجنب هذه الأشياء في حقيبتك اليدوية:
- سوائل أو مواد هلامية فوق 100 مل لكل عبوة
- مقصات، شفرات حلاقة، سكاكين أو أدوات حادة
- بطاريات ليثيوم عالية القدرة أو بنوك طاقة كبيرة
- كل ما يمكن أن يحترق أو ينفجر
أما في ما يتعلق بالأمتعة المسجلة أو الأمتعة المسلمة لبطن الطائرة، فهذه الأشياء ممنوعة تمامًا:
- أجهزة ببطاريات ليثيوم كبيرة (مثل الدراجات الكهربائية)
- مواد سريعة الاشتعال (ولاعة، وقود، بخاخات مضغوطة)
- ألعاب نارية وذخائر
- مواد كيميائية خطيرة
راجع قائمة المواد المحظورة في الطائرة للمزيد من النصائح و المعلومات المتعلق بالأشياء الممنوعة في الرحلات الجوية حتى لا تعرض نفسك للتأخير أو الغرامة.
أسئلة وأجوبة حول سياسة الأمتعة في الخطوط القطرية
أحيانًا تبدو سياسة الأمتعة في الخطوط القطرية معقدة بفروعها العديدة، والأسئلة الشائعة لا تتوقف مع كل تحديث بسيط في الشروط. هنا نساعدك على فهم التفاصيل الدقيقة بسرعة، كي تحزم حقائبك بذكاء وتضمن أن رحلة السفر تبدأ براحة وبدون قلق أو رسوم مفاجئة.
ما هو الوزن المسموح على الخطوط القطرية في مختلف الدرجات؟
عند السفر مع الخطوط القطرية، يختلف الوزن المسموح على الخطوط القطرية باختلاف الدرجة التي اخترتها ونوع التذكرة. في الدرجة السياحية عادة يمكنك حمل حقيبة واحدة بوزن من 20 حتى 35 كيلوغرام حسب نوع الحجز. أما رجال الأعمال فيحق لهم حتى 40 كيلوغرام، بينما الدرجة الأولى تمنحك حتى 50 كيلوغرام . أما عند السفر إلى أمريكا أو إفريقيا، يتم حساب عدد القطع وليس الوزن المجمع، بوزن أقصى للقطعة 23 كجم في السياحية و32 كجم في الدرجات الأعلى. وإذا كنت تحمل حقائب أكثر من العدد المسموح أو إذا احتجت وزن إضافي في الخطوط القطرية، يمكنك شراؤه برسوم إضافية حسب الوجهة.
ماهو وزن حقيبة اليد في الخطوط القطرية وأبعادها؟
دوماً يجب الانتباه بدقة إلى وزن حقيبة اليد في الخطوط القطرية. ففي الدرجة السياحية، يسمح بحمل حقيبة يد واحدة ويجب ألا تتجاوز 7 كيلوغرام. أما في درجة رجال الأعمال و الدرجة الأولى، فيمكنك السفر بحقيبتين بحيث لا يزيد مجموع وزنهما عن 15 كيلوغرام ويجب ألا تزيد أبعاد حقيبة اليد في الخطوط القطرية عن 50 × 37 × 25 سنتمتر.
| الدرجة | الوزن المسموح للحقائب اليدوية | أبعاد حقيبة اليد |
|---|---|---|
| السياحية | 7 كجم | 50 × 37 × 25 سم |
| رجال الأعمال | 15 كجم (مجموع قطعتين) | 50 × 37 × 25 سم لكل حقيبة |
| الأولى | 15 كجم (مجموع قطعتين) | 50 × 37 × 25 سم لكل حقيبة |
ماهو سعر الوزن الزائد على الخطوط القطرية؟
دائمًا ما يقلق المسافر سعر الكيلو الزائد على الخطوط القطرية أو رسوم الحقائب الإضافية . وببساطة، كل كيلو زائد عن الوزن المسموح على الخطوط القطرية قد يكلفك ما بين 20 و110 دولار، حسب الوجهة وطريقة الدفع (أونلاين أو المطار)، بينما سعر الحقائب الإضافية في الخطوط القطرية غالبًا ما يتراوح بين 200 و255 دولار للحقيبة بالنسبة لوجهات أمريكا وأفريقيا.
| نوع الخدمة | عبر الإنترنت | في المطار |
|---|---|---|
| الكيلو الإضافي | 20 – 110 دولار | عادة أعلى |
| حقيبة إضافية (أمريكا/أفريقيا) | 200 دولار/حقيبة | 255 دولار/حقيبة |
ما هي الأمتعة الإضافية على الخطوط القطرية، وكيف أضيفها لحجزي؟
عند الحاجة إلى الأمتعة الإضافية على الخطوط القطرية، يمكنك شراؤها من خلال الإنترنت قبل الرحلة أو أثناء الحجز لتوفير المال. كل حقيبة إضافية لها وزن محدد وسعر محدد، والأولوية للشراء الإلكتروني دائماً لضمان أفضل عرض ولتجنب السعر الأعلى عند الكاونتر. أحيانًا، إذا تجاوز وزن الشنط على الخطوط القطرية الحد الأعلى، ستضطر لدفع سعر الوزن الزائد على الخطوط القطرية أو تحويل بعض الأمتعة لشحن بضائع.
ماذا أفعل لو ضاعت حقيبتي أو تعرضت للتلف أثناء السفر؟
إن فقدان أو تلف أمتعتك يعتبر من أكثر المواقف إزعاجًا. وفي هذه الحالة يجب ان تتوجّه الى مكتب خدمة الأمتعة في المطار وقدم استمارة بلاغ مع رقم التتبع وصورة الحقيبة وأوصافها . عادة تتم متابعة البلاغ إلكترونيًا، وفي غالب الحالات تستعيد حقيبتك خلال 24 إلى 72 ساعة. إذا حدثت خسارة أو ضرر واضح، لك حق واضح في تعويض مالي. لذلك احرص دائمًا على تصوير أمتعتك قبل المغادرة واحتفظ بالفواتير أو قوائم المحتويات عند الحاجة. ويمكنك معرفة المزيد من الإجراءات في حالة فقدان الأمتعة عبر دليل المسافر للتعامل مع الأمتعة المفقودة
هل يمكن نقل الأدوات الرياضية أو الحيوانات أو الآلات الموسيقية في الخطوط القطرية ؟
نعم يسمح بنقل الأدوات الرياضية أو الآلات الموسيقية أو الحيوانات الأليفة على متن الخطوط القطرية بشرط احترام شروط نقل الأمتعة الخاصة حيث ان وزن هذه الأمتعة على الخطوط القطرية يجب ألا يتعدى سقف 32 كيلوغرام للطرد الواحد و لا تتعدى ابعادها 300 سم للطول الكلي.
ماهي المواد الممنوعة في الأمتعة في الطائرة القطرية؟
هناك قائمة واضحة للمواد الممنوعة في سياسة الأمتعة في الخطوط القطرية، وتشمل الأسلحة، الذخائر، السوائل بأكثر من 100 مل في اليد، المواد الكيميائية أو القابلة للاشتعال، وبعض الأجهزة الإلكترونية ببطاريات معينة. عليك دائمًا مراجعة التحديثات بانتظام، حيث تخضع القوانين الدولية للتغيير باستمرار، مما يحميك من أي تأخير أو مخالفة مكلفة.
الخلاصة
في النهاية، عندما تلتزم بسياسة الأمتعة في الخطوط القطرية وتراجع وزن الحقائب على الخطوط القطرية قبل السفر، ستشعر براحة البال وتتفادى أي رسوم أو مفاجآت عند الكاونتر. ربط المعلومات حول وزن الأمتعة على الخطوط القطرية، وزن حقيبة اليد في الخطوط القطرية، وابعاد حقيبة اليد في الخطوط القطرية، يمنحك تجربة سفر بسيطة وواضحة في كل مرة.
