هل تفكر في السفر مع الخطوط الجوية القطرية وتتساءل عن الحد الأقصى لوزن الأمتعة المسجلة؟ وهل تود معرفة أبعاد ووزن الأمتعة اليدوية والأمتعة المسجلة مع الشركة القطرية؟ لا تقلق! سنقدم لك في هذه المقالة دليل شامل لجميع المعلومات التي تحتاجها حول الوزن المسموح في الخطوط القطرية وسياسة الأمتعة والحقائب المتبعة على متن هذه الشركة وسنتطرق كذلك إلى الرسوم واللوائح والأسعار الخاصة بالأمتعة والحقائب حسب نوع التذكرة والوجهة بالإضافة إلى بيان المواد المحظورة على متن طائرات الخطوط الجوية القطرية. لذا ندعوك لمواصلة القراءة حتى تتمكن من تجنب المشاكل المرتبطة بالأمتعة في المطار ولتكون بالتالي مستعدًا لرحلتك القادمة مع الخطوط القطرية!
محتوى المقال
قوانين الأمتعة اليدوية في الخطوط الجوية القطرية
الخطوط الجوية القطرية، وهي أفضل شركة طيران في العالم لعام 2024 بحسب تصنيف “سكاي تراكس”، لديها لوائحها الخاصة بشأن أبعاد ووزن أمتعة المقصورة وتختلف هذه اللوائح بحسب نوع الرحلة ودرجة التذكرة. وبالتالي فمن المهم أن يكون للمسافرين معرفة كاملة بسياسة الأمتعة اليدوية مع الخطوط القطرية لتفادي المشاكل عند الوصول للمطار وتجنب دفع الرسوم الاضافية.
أبعاد ووزن حقيبة اليد مع الخطوط القطرية
يعتمد الوزن المسموح به للأمتعة اليدوية على متن الخطوط الجوية القطرية على فئة التذكرة، بغض النظر عن الوجهة. فالوزن الأقصى لحقيبة اليد مع الخطوط القطرية هو 7 كيلوغرام والأبعاد القصوى المسموح بها لأمتعة المقصورة هي 50 سم × 37 سم × 25 سم.
| نوع الأمتعة | الوزن الأقصى (كجم) | الأبعاد المسموحة (الطولx العرضxالارتفاع) |
| حقيبة اليد | 07 Kg | 50 × 37 × 25 سم |
وزن حقيبة اليد مع الخطوط القطرية حسب نوع التذكرة
يمكن للمسافرين مع الخطوط الجوية القطرية في الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال حمل قطعتين من الأمتعة اليدوية على متن الطائرة على ألا يتجاوز مجموع وزنهما 15 كجم. وبالمقابل يمكن لمسافري الخطوط القطرية على الدرجة الاقتصادية حمل قطعة واحدة من الأمتعة اليدوية لا يتجاوز وزنها 7 كجم.
أبعاد حقيبة اليد مع الخطوط القطرية
يجب أن تتناسب جميع الأمتعة المحمولة باليد مع الأبعاد المحددة المسموح بها في مقصورة الطائرة والحد الأقصى لأبعاد الأمتعة المحمولة باليد على الخطوط الجوية القطرية هو 50 × 37 × 25 سم (20 × 15 × 10 بوصات).
ما الذي يمكنني حمله كأمتعة يدوية على متن الخطوط القطرية؟
الأمتعة اليدوية جزء أساسي في رحلتك مع الخطوط القطرية لذا من المهم معرفة ما يمكنك حمله في حقيبة فهذا يساعد في تجنب المشاكل أثناء السفر. فبالإضافة إلى حقيبة اليد فإن الخطوط الجوية القطرية تسمح لمسافريها أخد أغراض شخصية معهم على متن الطائرة مثل حقيبة اليد النسائية أو حقيبة كمبيوتر محمول، أو معطف، أو رداء أو بطانية، أو مظلة، أو زوج من العكازات أو وسرير أطفال محمول بالإضافة الى الأشياء التي تم شراؤها من المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية في المطار.
ما الذي يمكنك حمله في حقيبة اليد؟
الخطوط القطرية تسمح بالعديد من الأغراض في الأمتعة اليدوية. يمكنك حمل:
- المستندات الشخصية مثل جواز السفر وتذاكر السفر.
- الكمبيوتر المحمول أو التابلت.
- الأدوية والأغراض الطبية الضرورية.
- الطعام والمشروبات الخاصة.
ما هي المواد الممنوعة في الأمتعة اليدوية على الخطوط القطرية؟
هناك قائمة بالمواد الممنوعة في الأمتعة اليدوية مع الخطوط القطرية وهذه القائمة تتبع قوانين السفر الدولية ويجب على المسافرين الالتزام بقوانين الأمتعة اليدوية لأن هذا يضمن تجربة سفر آمنة وسلسة ويساعد في تجنب المشاكل.
المواد الممنوعة في حقائب اليد مع الخطوط القطرية تشمل:
- السوائل الزائدة عن 100 مل.
- الأدوات الحادة مثل السكاكين والمقصات.
- الألعاب النارية أو أي مواد متفجرة.
- المواد السامة أو الكيميائية.
ماهي كمية السوائل المسموح بها في حقيبة اليد مع الخطوط القطرية؟
في رحلات الخطوط القطرية يمكنك حمل ما لا يزيد عن لتر واحد من السوائل في حقيبة اليد الخاصة بك، في عبوات سعة 100 مل لكل منها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، مزيل العرق السائل ومستحضرات التجميل. ويجب وضع العبوات الصغيرة في كيس بلاستيكي شفاف قابل لإعادة الإغلاق ويُسمح لك دائمًا بإحضار الأدوية السائلة وأطعمة الأطفال والأطعمة الغذائية الخاصة التي تحتاجها أثناء الرحلة بالإضافة الى السلع المعفاة من الرسوم الجمركية التي اشتريتها في المطار.
قوانين الأمتعة المسجلة في الخطوط الجوية القطرية
الحجم والوزن المسموح به للأمتعة المسجلة على الخطوط القطرية
كما هو الحال مع الأمتعة اليدوية، تخضع الأمتعة المسجلة مع الخطوط القطرية لقيود الحجم والوزن وفي الغالب، يتراوح وزن الامتعة المسموح على الخطوط الجوية القطرية بين23kg و32kg ولا يمكن أن يتجاوز حجم الحقيبة المسجلة 158 سم (العرض + الارتفاع + الطول) ويجب ألا يزيد وزن القطعة الواحدة من الأمتعة المسجلة عن 32 كجم. ومن الجدير بالذكر أن وزن الأمتعة المسجلة المسموح بها على الخطوط القطرية يعتمد على الوجهة والدرجة التي تسافر بها، لذا فإنه من الجيد التحقق من شروط السفر مع الأمتعة المسجلة الموضحة على تذكرتك.
وزن الأمتعة المسجلة المسموح بها حسب نوع التذكرة مع الخطوط القطرية
فيما يلي لائحة الأوزان المسموح بها على متن الخطوط القطرية حسب فئة التذكرة:
وزن الأمتعة المسجلة المسموح بها في الدرجة الاقتصادية مع الخطوط القطرية
| الفئة | عدد القطع المسموح بها | الوزن المسموح به |
| الدرجة السياحية Lite | 01 | 23 كجم |
| الدرجة السياحية Classic | 02 | 23 كجم لكل قطعة |
| الدرجة السياحية Convenience | 02 | 23 كجم لكل قطعة |
| الدرجة السياحية Comfort | 02 | 23 كجم لكل قطعة |
وزن الأمتعة المسجلة المسموح بها في درجة رجال الأعمال مع الخطوط القطرية
| الفئة | عدد القطع المسموح بها | الوزن المسموح به |
| درجة رجال الأعمال Lite | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
| درجة رجال الأعمال Classic | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
| درجة رجال الأعمال Comfort | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
| درجة رجال الأعمال Elite | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
وزن الأمتعة المسجلة المسموح بها في الدرجة الأولى مع الخطوط القطرية
| الفئة | عدد القطع المسموح بها | الوزن المسموح به |
| الدرجة الأولى Elite | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
وزن الأمتعة المسجلة المسموح بها حسب الوجهة على الخطوط القطرية
فيما يلي لائحة الأوزان المسموح بها على متن الخطوط القطرية حسب فئة الوجهة
وزن الأمتعة المسجلة في الرحلات الجوية القطرية من وإلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية
| الفئة | عدد القطع المسموح بها | الوزن المسموح به |
| الدرجة السياحية | 02 | 23 كجم لكل قطعة |
| درجة رجال الأعمال | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
| الدرجة الأولى | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
وزن الأمتعة المسجلة في الرحلات الجوية القطرية بين الدوحة والدار البيضاء ومراكش
| الفئة | عدد القطع المسموح بها | الوزن الإجمالي المسموح به |
| الدرجة السياحية | 05 قطع | 45 كجم |
| درجة رجال الأعمال | 05 قطع | 60 كجم |
| الدرجة الأولى | 05 قطع | 60 كجم |
وزن الأمتعة المسجلة في الرحلات الجوية القطرية من وإلى الدول الافريقية
| الفئة | عدد القطع المسموح بها | الوزن الإجمالي المسموح به |
| الدرجة السياحية | 05 قطع | 45 كجم |
| درجة رجال الأعمال | 05 قطع | 65 كجم |
| الدرجة الأولى | 05 قطع | 65 كجم |
وزن الأمتعة المسجلة في الرحلات الجوية القطرية من وإلى البرازيل
| الفئة | عدد القطع المسموح بها | الوزن المسموح به |
| الدرجة السياحية | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
| درجة رجال الأعمال | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
| الدرجة الأولى | 02 | 32 كجم لكل قطعة |
وزن الأمتعة المسجلة في الرحلات الجوية القطرية من وإلى الوجهات الأخرى
| الفئة | عدد القطع المسموح بها | الوزن الإجمالي المسموح به |
| الدرجة السياحية | 05 قطع | 30 كجم |
| درجة رجال الأعمال | 05 قطع | 40 كجم |
| الدرجة الأولى | 05 قطع | 50 كجم |
وتجدر الإشارة ان أعضاء نادي الامتياز من الفئات الفضية والذهبية والبلاتينية، وأعضاء تحالف ONE WORLD من فئات زمرد وياقوت وروبي يمكن ان يسافروا بوزن إضافي للأمتعة مجانا، وذلك على حسب فئة العضوية ومسار الرحلة.
رسوم الأمتعة الزائدة والأمتعة الكبيرة الحجم على الخطوط الجوية القطرية
إذا تجاوزت عدد القطع المسموح به أو الوزن المسموح به للأمتعة على الخطوط القطرية، فقد يتم تطبيق رسوم الأمتعة الزائدة. وتختلف رسوم الأمتعة الزائدة على الخطوط القطرية على حسب نوع التذكرة وجهة المغادرة ووجهة الوصول وغالبا ما يتم فرض رسوم تقريبية تتراوح بين 40 و80 دولار امريكي لكل حقيبة إضافية.
وجدير بالذكر انه إذا قمت بحجز أمتعة إضافية مع الخطوط القطرية على الموقع الإلكتروني أو في مكتب شركة الطيران القطرية أو من خلال مركز الاتصال الخاص بها، فيمكنك توفير ما يصل إلى 20٪ من التكلفة المعتادة إذا دفعت ثمنها قبل 3 ساعات على الأقل من المغادرة.ويمكن الاطلاع على تكاليف رسوم الأمتعة الزائدة عل الخطوط القطرية من خلال زيارة هذا الرابط .
سياسة الأمتعة الخاصة بالخطوط الجوية القطرية
المعدات الرياضية على متن الخطوط القطرية
يمكن تضمين المعدات الرياضية في الامتعة المسجلة مع الخطوط القطرية مجانا شريطة عدم تجاوز الوزن المسموح و الابعاد القصوى للأمتعة المسجلة. وتتضمن هذه المعدات الرياضية معدات التزلج على الماء، وصيد الأسماك، والتزلج على الأمواج، والغوص، والتزلج على الماء، ومعدات التزلج على الجليد، ومعدات القفز بالمظلات والطيران المظلي، والجولف، وركوب الدراجات، والرماية، والهوكي وغيرها من الأمتعة الرياضية في الأمتعة المسموح بها على متن الخطوط القطرية والتي يتم حملها مجانا.
إذا كنت ترغب في اصطحاب معدات رياضية تتجاوز الحد المسموح به للأمتعة، فيمكنك القيام بذلك مسبقًا عن طريق الانترنت او في المطار وفقًا لرسوم الأمتعة الإضافية الخاصة بالخطوط الجوية القطرية .
الآلات الموسيقية على متن الخطوط القطرية
يمكن للمسافرين على الخطوط القطرية حمل الآلات الموسيقية سوآءا كأمتعة محمولة أو أمتعة مسجلة طالما أنها لا تتجاوز وزن الأمتعة المسموح به. كما يمكن للمسافرين حجز مقعد في مقصورة الطائرة لنقل الآلات الموسيقية بشرط ألا يتجاوز وزنها 75 كجم وطولها 120 سم.
الدراجات الهوائية على متن الخطوط القطرية
تسمح الخطوط القطرية للمسافرين بحمل الدراجات الهوائية كأمتعة مسجلة ويجب أن تكون الدراجة معبأة جيدا في صندوق من الورق المقوى كما يجب التأكد من إزالة الدواسات وتدوير المقود حتى تتمكن من تحويل الدراجة إلى الأبعاد المطلوبة.
عربات الأطفال على متن الخطوط القطرية
بالإضافة إلى الأمتعة المسموح بها تتيح الخطوط القطرية للمسافرين مع الأطفال على متن رحلاتها من اصطحاب عربة أطفال واحدة أو سرير أطفال قابل للطي أو كرسي دفع مجانا. كما يمكن احضار مقعد سيارة للأطفال شريطة ان لا يتجاوز حجمه 115 سم حيث يُسمح باستخدام مقاعد السيارة للرضع والأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 أشهر و36 شهرًا.
الحيوانات الاليفة على متن الخطوط القطرية
لا تسمح الخطوط القطرية لركابها باصطحاب الحيوانات الأليفة في مقصورة الطائرة باستثناء الصقور وكلاب المساعدة وعلى وجهات معينة فقط. ومن جهة أخرى يتم السماح بنقل الحيوانات (الكلاب والقطط والطيور) في مقصورة الأمتعة ويتم التعامل معها كأمتعة زائدة مقابل رسوم بغض النظر عن وزن الأمتعة المسموح به شريطة الا يزيد الوزن عن 75 كجم وان لا يتجاوز حجم الحاوية الأقصى عن 300 سم (118 بوصة) ففي هذه الحالة لا يتم نقل الحيوان إلا في الرحلات الخاصة بالشحن.
الأمتعة المفقودة مع الخطوط القطرية
قد يكون فقدان الأمتعة أثناء السفر بالطائرة تجربة مرهقة وتقدم الخطوط الجوية القطرية الدعم والمساعدة للركاب في هذه الحالة من خلال سياسة واضحة للأمتعة المفقودة وخدمة فعّالة تهدف الى تحسين تجربة السفر مع الخطوط القطرية.
إذا فقدت أمتعتك، فمن المهم للغاية أن تقوم بتقديم تقرير إلى مكتب خدمات الأمتعة التابع لشركة الخطوط الجوية القطرية في مطار وصولك حيث سيتم إعطاؤك رقم تتبع الأمتعة الخاص بك (PIR) والذي يمكنك استخدامه لتتبع حالة المطالبة بأمتعتك. في معظم الحالات، يتم تحديد مكان الأمتعة المتأخرة مع الخطوط القطرية في غضون 24 ساعة، وبمجرد العثور عليها، يتم عادةً ترتيب توصيلها إليك.
وفي حال تكبدك بعض النفقات بسبب تأخر تسليم أمتعتك، فإن الخطوط الجوية القطرية ستعوضك عن طريق إعادة النفقات المعقولة والضرورية، اما إذا اعتُبرت الأمتعة مفقودة، فسيتم التعويض وفقًا لاتفاقية مونتريال.
كيفي تتبع الأمتعة المفقودة مع الخطوط القطرية
تقدم الخطوط الجوية القطرية خدمة تتبع الأمتعة من خلال تطبيقها المحمول وموقعها الإلكتروني بحيث يمكن للمسافرين متابعة أمتعتهم بسهولة من خلال الموقع والتطبيق.
كيفية تتبع الأمتعة المسجلة مع الخطوط القطرية
للحصول على معلومات حول الأمتعة المسجلة مع الخطوط القطرية ، اتبع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للخطوط القطرية أو تحميل تطبيق الخطوط القطرية.
- الدخول إلى قسم “تتبع الأمتعة”.
- إدخال رقم الرحلة أو رقم الأمتعة لمتابعة حالة تسجيلها.
المواد المحظورة على متن الخطوط الجوية القطرية
تطبق الخطوط الجوية القطرية، مثل جميع شركات الطيران، قواعد محددة فيما يتعلق بالمواد المحظورة والممنوعة في الأمتعة المحمولة والمسجلة وقد تم وضع هذه القيود لضمان سلامة وأمن جميع الركاب وأفراد الطاقم. إليك فيما يلي المواد الممنوعة التي لا يمكنك إحضارها على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية:
الأسلحة النارية والبنادق والذخيرة
لا يُسمح بحمل الأسلحة على متن طائرات الخطوط الجوية القطرية. وتندرج جميع أنواع الأسلحة النارية ونسخها ضمن هذه الفئة. ويشمل ذلك: الأسلحة النارية من جميع الأنواع، مثل المسدسات والمسدسات والبنادق الصغيرة والبنادق اللعبة والنسخ المقلدة والأسلحة النارية المقلدة التي يمكن الخلط بينها وبين الأسلحة الحقيقية.
بالمقابل تسمح الخطوط الجوية القطرية بتسجيل المعدات الرياضية مثل البنادق المعدة للصيد بشكل صحيح في الأمتعة المسجلة شريطة اعلام الشركة عند حجز التذكرة وإبراز التراخيص والوثائق الخاصة بأسلحتهم النارية أمام السلطات المحلية المختصة في البلدان التي يسافرون منها وإليها.
المواد المتفجرة والقابلة للاشتعال
تشمل المواد المحظورة على متن طائرات الخطوط الجوية القطرية أي مواد متفجرة أو قابلة للاشتعال كالألعاب النارية والبارود والديناميت وأي مواد أخرى ر قابلة للانفجار. بالإضافة الى هذا يُحظر أيضًا استخدام مواد قابلة للاشتعال مثل البوتان والبروبان وسوائل الولاعات على سبيل المثال لا الحصر. فقد تشكل هذه المواد خطرًا كبيرًا على الركاب حيث قد تنفجر أو حتى تشتعل فيها النيران داخل الطائرة.
الأشياء الحادة والأسلحة البيضاء
الادوات الحادو و الأسلحة البيضاء كالسكاكين، وشفرات الحلاقة، والمقصات ذات الشفرات الأطول من 6 سم، هي كلها أمثلة على الأشياء المحظورة على متن الخطوط القطرية.
المواد الكيميائية والمواد السامة
لا تسمح الخطوط الجوية القطرية للمسافرين على متن طائراتها احضار أي مواد خطرة أو كيميائية. ويشمل ذلك السموم والأحماض وأي شيء يحتوي على مواد مشعة.
وبالمقابل، قد يُسمح بحمل الحقن تحت الجلد والمواد الطبية الأخرى مثل الأنسولين أو الأكسجين، ولكن يجب على المسافر إبلاغ شركة الطيران مسبقًا وحمل وتقديم المستندات اللازمة لحمل هذه المواد.
بطاريات الليثيوم
وفقًا للوائح الشركة، يُسمح بحمل بطاريات الليثيوم على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية، ولكن يجب استيفاء بعض الشروط. يجب حمل بطاريات الليثيوم في حاوية مغلقة بسبب خطر حدوث ماس كهربائي، ولا يمكن حملها على متن الطائرة إلا في الأمتعة اليدوية.
يُحظر حمل الأجهزة الإلكترونية التي تحتوي على بطاريات ليثيوم أيون مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة وغيرها من العناصر الإلكترونية في الأمتعة المسجلة مع الخطوط القطرية، وبحملها فقط في الامتعة اليدوية بشرط ألا تتجاوز سعتها 100 واط في الساعة.
المواد المحظورة الأخرى
-المواد المسببة للتآكل مثل الأحماض والقلويات
-المواد المؤكسدة والبيروكسيدات العضوية مثل المبيضات ومجموعات إصلاح الألياف الزجاجية
-الغازات المضغوطة مثل البوتان والبروبان والأكسجين
-اسطوانات التنفس تحت الماء
-السوائل والمواد الصلبة القابلة للاشتعال مثل أعواد الثقاب والطلاء والوقود
هذه ليست قائمة كاملة بالأغراض التي لا يجوز حملها على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية؛ فقد تفرض الشركة قيودًا إضافية. للحصول على أحدث المعلومات الصحيحة بشأن الأغراض المحظورة، يرجى الرجوع إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية القطرية أو الاتصال بخدمة دعم العملاء.
الخلاصة
لقد تطرقنا في هذا المقال لدليل شامل لجميع المعلومات المتعلقة بوزن وحجم وعدد الحقائب المسموح بها مع الخطوط الجوية القطرية. فمن من المهم أن يكون للمسافرين معرفة كاملة بسياسة الأمتعة مع الخطوط القطرية لتفادي المشاكل عند الوصول للمطار وتجنب دفع الرسوم الإضافية.
ندعوك لمشاركة تجربتك مع الخطوط الجوية القطرية وإخبارنا بأية نصائح او معلومات أخرى قد تساعد الآخرين في رحلتهم المقبلة.
شكراً لقراءتك وللمزيد من المعلومات حول وجهاتك المستقبلية والسياسات الخاصة بشركات الطيران في الوطن العربي، ندعوك لمتابعة مقالاتنا القادمة.نتمنى لك سفرًا آمنًا وممتعًا!
